Waar leveren wij?
Veldkamp Keukens levert in Nederland, België en Duitsland. Dit doen wij voor 90% met eigen bezorgers.
Hoe verloopt het bestelproces?
1 Bestellen: U bestelt het gewenste artikel in onze webshop. Via e-mail ontvangt u een ordernummer. Desgewenst kunt u ook een offerte aanvragen.
2 Wij nemen contact op: Binnen 1 tot 24 uur wordt u persoonlijk gebeld door één van onze medewerkers. In dit gesprek informeren wij u over de actuele voorraadstatus en wordt een gewenste bezorgdatum besproken. Veldkamp Keukens heeft veel apparatuur op voorraad. Wanneer uw product op voorraad is kunnen wij direct een leverdatum bespreken.
3 Uw apparaat komt binnen. Wanneer uw apparaat komt bij ons binnen komt, bellen wij u om u te informeren dat het product binnen is
4. Levering aan huis: Op de gewenste afleverdatum ontvangt u een mail met daarin een tijdslot waarin wij het product komen afleveren. In de mail zit tevens een link waarmee de bezorger live gevolgd kan worden. U hoeft dus niet de hele tijd thuis te zitten wachten op de bezorger omdat u precies op de hoogte bent van zijn of haar locatie.
Wat zijn onze verzendkosten?
Bij Veldkamp Keukens zijn de verzendkosten €8,95. Vanaf €100,- is de verzending gratis, m.u.v. de Waddeneilanden. Voor het verzenden van grootapparatuur zoals wasmachines, koelkasten, vaatwassers en vriezers naar België en Duitsland vragen wij een meerprijs van €90,-.
Veldkamp Keukens winkels
Veldkamp keukens heeft twee eigen winkels in Oldebroek én in Staphorst. U bent van harte welkom tijdens onze openingstijden. Desgewenst kunt u telefonisch of via e-mail een afspraak maken met één van onze adviseurs. Bekijk hier de openingstijden van onze winkels.
Klantenservice
Voor meer informatie over alle mogelijkheden en voor het raadplegen van onze voorwaarden, kunt u onze klantenservice pagina raadplegen.
E-mail: info@veldkampkeukens.nl